Захист прав споживачів — миттєва онлайн консультація AI-юриста

Підготуємо претензію/позов і допоможемо отримати компенсацію

Опишіть вашу ситуацію і отримайте професійну консультацію AI-юриста

Відповідь протягом декількох секунд • Безкоштовно

Як це працює

Три простих кроки до отримання професійної юридичної консультації

📷

Фіксуємо порушення

Чеки, фото/відео, експертні висновки

📝

Претензія

Вимоги про повернення/ремонт/компенсацію

⚖️

Позов

Санкції, моральна шкода, судові витрати

Чим AI-юрист кращий за класичну консультацію

📞

Антистрес

Комунікація з продавцем/сервісом замість вас

🎯

Шанси на успіх

Працюємо з доказами якості/недоліків

🛍️

Онлайн-покупки

Право на повернення/відмову

💸

Компенсація

Штрафи/пеня/моральна шкода

Що входить у консультацію з цієї теми

Оцінка недоліків товару/послуги

Претензія продавцю/виконавцю

Повернення коштів/заміна/ремонт

Вимога штрафних санкцій і моральної шкоди

Особливості онлайн-замовлень і доставки

Позов і стягнення судових витрат

Часті питання

Чи можна повернути товар без причини?
За онлайн-купівлею — так, у встановлений законом строк за умови збереження товарного вигляду.
Що робити з «гарантійним» ремонтом, що затягується?
Вимагати заміну/повернення коштів і компенсації за прострочення.
Чеки втрачено — це кінець?
Ні. Використовуємо інші докази: банківські виписки, замовлення, свідків.
Скільки часу займає розгляд справи?
Тривалість розгляду залежить від типу справи, обраної процедури та складності обставин. Адміністративні справи зазвичай розглядаються протягом 30-60 днів, судові справи — від 2 до 6 місяців, хоча складні справи можуть займати більше часу. Конкретні строки визначаються нормами процесуального законодавства та обставинами конкретної справи.
Які документи необхідно підготувати?
Перелік документів формується індивідуально для кожної ситуації. Загалом потрібні документи, що підтверджують ваші права, обставини справи, взаємодію з відповідними органами або особами, а також документи, що обґрунтовують ваші вимоги. Під час безкоштовної онлайн консультації ми надамо точний перелік необхідних документів саме для вашої ситуації.

Хто стоїть за AI-юристом

🇺🇦

Українське законодавство

AI навчається виключно на українському законодавстві та судовій практиці

📚

Актуальні закони

База знань постійно оновлюється відповідно до змін у законодавстві

⚖️

Професійна точність

Всі консультації базуються на чинних нормах права України

Що кажуть користувачі

Реальні відгуки про роботу з AI-юристом

Актуальні новини

Останні публікації, що стосуються цієї послуги

Права споживача: повернення, обмін та захист українським законом

Права споживача: повернення, обмін та захист українським законом

Дізнайтесь про права споживача на повернення або обмін товару протягом 14 днів, умови за браком, правила онлайн-купівлі та куди звертатися за захистом.

права споживача
повернення товару
обмін товару
+4
30.09.2025
 Як скласти скаргу на лікаря і куди звертатися, якщо не надають медичну допомогу

Як скласти скаргу на лікаря і куди звертатися, якщо не надають медичну допомогу

Дізнайтеся, як діяти при відмові лікаря у медичній допомозі, куди звертатись і як захистити свої права швидко та ефективно. Юридична допомога онлайн.

відмова лікаря
медична допомога
скарга на лікаря
+4
08.09.2025

Отримайте юридичну допомогу прямо зараз

Оберіть зручний для вас спосіб отримання юридичної допомоги

Telegram бот