Умови використання PravoHub

Ласкаво просимо на PravoHub! Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися нашим сервісом. Використовуючи сайт чи чат-бот PravoHub, ви погоджуєтеся дотримуватися цих правил.

1. Визначення

"Сервіс" — платформа pravohub.com.ua, включаючи веб-інтерфейс, API та AI-чат-бот, призначена для надання юридичних консультацій і інформаційних послуг.
"Користувач" — фізична чи юридична особа, яка зареєстрована або використовує Сервіс без реєстрації.
"Обліковий запис" — профіль Користувача, створений через реєстрацію, з унікальними логіном і паролем.
"Контент" — будь-які матеріали, повідомлення чи дані, які ви надаєте або отримуєте через Сервіс (запити до AI, відповіді, документи, тощо).

2. Реєстрація та обліковий запис

  • Для повного доступу до функцій необхідно зареєструватися, використовуючи валідну електронну адресу.
  • Користувач зобов'язується вказувати лише достовірні дані під час реєстрації (ім'я, e-mail, тощо).
  • Логін і пароль облікового запису слід зберігати в таємниці. PravoHub не несе відповідальності за наслідки їх розголошення.
  • У разі підозри на несанкціоноване використання облікового запису ми можемо тимчасово призупинити доступ та запросити додаткову перевірку.
  • Користувач може видалити обліковий запис у будь-який час через налаштування профілю. Після видалення всі персональні дані видаляються, за винятком тих, що вимушено зберігаються відповідно до законодавства.

3. Використання сервісу

  • Сервіс доступний для надання правової інформації, шаблонів документації та загальних консультацій, проте не замінює індивідуальну консультацію юриста.
  • Заборонено використовувати Сервіс для протиправних або шахрайських дій, пропаганди насильства, дискримінації, поширення порнографічного чи образливого контенту.
  • Категорично заборонено навмисне надсилати неповні, неправдиві або викривлені факти, викрадати або розповсюджувати персональні дані третіх осіб без їхньої згоди.
  • Адміністрація залишає за собою право призупинити або обмежити доступ Користувача до Сервісу у разі порушення цих Умов.
  • Сервіс може бути тимчасово недоступним через оновлення, технічні роботи або форс-мажорні обставини. PravoHub надає попередження, якщо перебої у роботі тривають понад 24 години.

4. Інтелектуальна власність

Весь Контент Сервісу, включаючи програмний код, дизайн, текст, логотипи, зображення, звуковий супровід, є власністю PravoHub або ліцензованим сторонніми правовласниками. Будь-яке копіювання, розповсюдження, модифікація або відтворення без письмової згоди заборонені.
Користувач має право використовувати отримані результати (наприклад, згенеровані шаблони документів) лише для особистих або внутрішніх бізнес-потреб, без права комерційного перепродажу без додаткової ліцензії.

5. Оплата та тарифи

Деякі функції та розширені можливості Сервісу можуть бути платними. Усі умови оплати, тарифи та правила повернення коштів регулюються окремою угодою, яка укладається під час оформлення передплати.

  • При виборі пакетних тарифів або оплати за фактом (за AI-запитами) Користувач сплачує вартість відповідно до поточної ціни, вказаної на сторінці "Ціни".
  • Оплата здійснюється через захищені платіжні шлюзи (LiqPay, Stripe і т.ін.), що гарантує безпеку даних картки.
  • Підписка автоматично поновлюється щомісяця, якщо Користувач не скасує її за 3 дні до дати чергового списання.
  • Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати тільки за умови, що Користувач не використовував понад 5 платних запитів або не скористався живою консультацією юриста.

6. Обмеження відповідальності

Ви погоджуєтеся, що PravoHub не несе відповідальності за:

  • Точність, повноту або актуальність інформації, згенерованої AI-чатом. Всі відповіді надаються "як є", без гарантії абсолютної достовірності.
  • Наслідки прийнятих вами рішень на основі отриманої інформації. Рекомендується проконсультуватися з ліцензованим юристом для остаточного рішення.
  • Тимчасову недоступність або помилки в роботі Сервісу, спричинені технічними несправностями, збоями хостингу, кібератаками, форс-мажорними обставинами.
  • Втрату даних через необережне ставлення Користувача до своїх облікових даних чи пристрою.

7. Відшкодування збитків

Користувач погоджується відшкодувати PravoHub та його співробітників, партнерів, ліцензодавців будь-які збитки, втрати або витрати (включно з судовими витратами), що виникли внаслідок:

  • Порушення цих Умов використання.
  • Неправомірного використання Сервісу чи Контенту.
  • Поширення незаконної чи образливої інформації.

8. Припинення користування

PravoHub залишає за собою право будь-коли призупинити або закрити обліковий запис Користувача без попереднього повідомлення у разі:

  • Систематичного порушення цих Умов.
  • Надання неправдивих або шахрайських даних.
  • Неналежного використання Сервісу чи шкоди інтересам інших користувачів.

Усі неоплачені борги та зобов'язання залишаються дійсними навіть після припинення користування.

9. Застосовне право

Ці Умови укладені відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з виконанням чи тлумаченням цих Умов, вирішуються в установленому законодавством порядку в судах за місцем знаходження PravoHub LLC.

10. Зміни до Умов

PravoHub залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Нові умови набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку. У разі суттєвих змін ми додатково надішлемо сповіщення на вашу електронну адресу.

11. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов або ви хочете подати скаргу, звертайтеся: