Умови використання PravoHub

Оновлено: 6 жовтня 2026 року

Ласкаво просимо до PravoHub. Користуючись сайтом pravohub.com.ua, AI-чатом, калькуляторами, інвойсами, конструкторами документів, розділом законотворчості чи Telegram-ботом, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся Сервісом.

1. Визначення

«Сервіс» — платформа PravoHub: веб-сайт, API, AI-чат, калькулятори, інвойси, конструктори документів (PDF), розділ законотворчості та Telegram-бот.
«Користувач» — фізична чи юридична особа, яка користується Сервісом із реєстрацією або без неї.
«Обліковий запис» — профіль Користувача з доступом до кабінету, діалогів, інвойсів, документів і балансу токенів / підписки.
«Токени» — внутрішня одиниця обліку для платних дій (зокрема експорту PDF).
«Контент» — матеріали, які ви вводите або отримуєте через Сервіс: запити, відповіді AI, дані інвойсів і договорів, згенеровані PDF тощо.

2. Реєстрація та обліковий запис

  • Для збереження інвойсів, документів, історії діалогів і оплати потрібна реєстрація з валідним e-mail.
  • Вказуйте достовірні дані. Зберігайте доступ до облікового запису в таємниці.
  • У разі підозри на несанкціонований доступ ми можемо тимчасово обмежити акаунт і запросити перевірку.
  • Ви можете видалити обліковий запис через профіль або запит на [email protected]. Після видалення персональні дані видаляються, окрім випадків, коли їх зберігання вимагає закон.

3. Характер послуг

  • Сервіс надає інформаційні інструменти: AI-відповіді, калькулятори, шаблони та конструктори документів/інвойсів, огляди законопроєктів.
  • Це не замінює індивідуальну консультацію адвоката, нотаріальне посвідчення чи офіційну правову експертизу. Остаточні рішення та перевірку документів ви здійснюєте самостійно або з кваліфікованим юристом.
  • Згенеровані договори та інвойси є шаблонами на основі введених вами даних. Відповідальність за повноту, точність і відповідність ситуації несе Користувач.
  • Матеріали розділу законотворчості базуються на відкритих даних і аналітиці; вони можуть бути неповними або застарілими відносно офіційних джерел.

4. Правила використання

  • Заборонено використовувати Сервіс для протиправних, шахрайських чи образливих цілей.
  • Заборонено вводити завідомо неправдиві дані з метою введення в оману третіх осіб або обходу закону.
  • Заборонено обходити оплату, зламувати ліміти токенів, атакувати інфраструктуру чи збирати дані інших користувачів без підстав.
  • Адміністрація може обмежити доступ у разі порушення цих Умов або загрози безпеці.
  • Сервіс може бути тимчасово недоступним через оновлення чи форс-мажор; про тривалі перебої ми намагаємося повідомляти.

5. Інвойси та документи

  • Конструктори інвойсів і документів (зокрема договір оренди житла) дозволяють сформувати PDF на основі ваших даних.
  • Після успішної оплати / списання токенів файл може зберігатися у розділі «Документи» або «Інвойси» для повторного завантаження з вашого акаунту.
  • Ви гарантуєте, що маєте право використовувати персональні дані третіх осіб, які вносите в документ.
  • PravoHub не є стороною укладених вами договорів і не контролює подальші відносини між вами та вашими контрагентами.

6. Оплата, токени та підписка

Частина функцій платна. Актуальні тарифи — на сторінці «Ціни». Оплата здійснюється через захищений платіжний шлюз monobank (АТ «Універсал Банк»); дані картки Сервіс не зберігає.

  • Експорт PDF інвойсів і окремих документів може списувати токени з балансу (вартість вказується в інтерфейсі; для інвойсів зазвичай 5 токенів за експорт, якщо не діє акція «перший PDF безкоштовно»).
  • Підписка може поновлюватися щомісяця (рекурентний платіж). Скасувати автопродовження можна в профілі до дати списання; доступ діє до кінця оплаченого періоду.
  • Якщо списання не вдалося, Сервіс може повторити спробу; після невдалих спроб підписка може бути зупинена.
  • Ліміти підписки діють у межах оплаченого періоду і зазвичай не переносяться.
  • Повернення коштів можливе протягом 7 днів з моменту оплати, якщо ви не використали понад 5 платних запитів / експортів і не скористалися живою консультацією юриста (якщо така послуга надавалась).

7. Інтелектуальна власність

Програмний код, дизайн, тексти Сервісу, логотипи та бренд PravoHub захищені правом інтелектуальної власності. Копіювання платформи чи її елементів без згоди заборонене.
Згенеровані вами документи та інвойси ви можете використовувати для власних або внутрішніх бізнес-потреб. Перепродаж шаблонів Сервісу як окремого продукту без ліцензії заборонений.

8. Обмеження відповідальності

  • Відповіді AI, результати калькуляторів і тексти шаблонів надаються «як є», без гарантії повної юридичної відповідності вашій ситуації.
  • PravoHub не відповідає за наслідки рішень, укладених договорів чи поданих документів на основі матеріалів Сервісу.
  • Не гарантується безперервна робота без помилок; можливі збої хостингу, мережі чи форс-мажор.
  • Відповідальність за збереження доступу до акаунту та пристрою несе Користувач.

9. Відшкодування збитків

Користувач погоджується відшкодувати PravoHub обґрунтовані збитки та витрати, що виникли через порушення цих Умов, неправомірне використання Сервісу або поширення незаконного контенту.

10. Припинення доступу

Ми можемо призупинити або закрити обліковий запис у разі систематичного порушення Умов, шахрайства чи шкоди іншим користувачам. Неоплачені зобов'язання залишаються чинними після припинення доступу.

11. Telegram-бот

У Telegram-боті використовується окрема база користувачів. Замовлення та історія бота не обов'язково доступні у веб-кабінеті і навпаки. Для послуг у боті потрібна авторизація саме в боті.

12. Застосовне право

Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються в порядку, передбаченому законом, у судах за місцем знаходження надавача Сервісу, якщо інше не визначено імперативними нормами.

13. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати Умови. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Про суттєві зміни можемо додатково повідомити на e-mail.

14. Контакти