В умовах війни багато військовослужбовців та їхні сім’ї вимушені орендувати житло – хтось через переїзд у безпечніший регіон, хтось через зруйновану домівку. Держава пропонує спеціальну компенсацію за оренду житла для захисників України, аби полегшити це фінансове навантаження. Ця допомога стане у пригоді як діючим військовим (контрактникам), так і демобілізованим ветеранам, добровольцям, мобілізованим особам та членам їхніх родин. Нижче розглянемо, хто має право на компенсацію, яку суму покривають і як оформити виплати крок за кроком, без зайвої бюрократії. За потреби ви завжди можете отримати додаткову правову підтримку – сьогодні доступна і правова допомога онлайн, наприклад, чат з юристом цілодобово, де фахівці безкоштовно консультують із будь-яких питань.
Якщо ваше житло зруйновано, Ви можете отримати компенсацію, як дізнайтеся тут: Три механізми компенсації пошкодженого майна в Україні 2025
Хто має право на компенсацію?
Для діючих військовослужбовців. Якщо військовослужбовець ЗСУ, Нацгвардії чи іншого силового органу проходить службу в іншому місті і не забезпечений службовим житлом, держава щомісяця компенсує вартість оренди. Право на таку виплату мають офіцери, сержанти, старшини та солдати контрактної служби (а також курсанти з сім’ями) – починаючи з дня подання рапорту за місцем служби. Важливо: призваним під час мобілізації військовим (строковикам) ця допомога не нараховується. Тобто мобілізовані підрозділи наразі не отримують компенсації під час служби – проте після звільнення зі служби багато з них можуть скористатися новою програмою підтримки ветеранів (про неї далі). Також компенсацію не виплачують, якщо у військового чи його сім’ї вже є власне житло або їх забезпечено службовою квартирою/казармою поблизу місця служби.
Для ветеранів війни та демобілізованих захисників. У 2025 році уряд запровадив окрему програму компенсації оренди житла для захисників і захисниць, які постраждали від війни. Вона поширюється на воїнів, які боронили Україну і зараз потребують житла через такі обставини:
- Втрата або пошкодження власного житла. Якщо будинок/квартира зруйновані чи непридатні для проживання внаслідок бойових дій[.
- Житло на окупованій чи небезпечній території. Якщо постійна домівка знаходиться на тимчасово окупованій території або в районі активних бойових дій.
- Необхідність лікування далеко від дому. Якщо захисник проходить тривалу реабілітацію чи лікування більш ніж за 15 км від задекларованого місця проживання.
- Демобілізовані без статусу УБД. Якщо особу звільнено зі служби (вона вже “списана” з війська), але ще не встигла оформити статус учасника бойових дій або інваліда війни.
- Звільнені з полону. Військові, які повернулися з російського полону і не мають де жити.
Отримати допомогу можуть як чоловіки, так і жінки-військові (ветеранки). Умовою є відсутність іншого придатного житла: компенсація призначається лише якщо ви справді не маєте де жити (власне вціліле житло або державне житло відсутнє). Наприклад, доброволець, яка після служби повернулася додому, а будинок зруйнований, – має право на виплати. Натомість, якщо у ветерана є цілий будинок у безпечному регіоні, компенсацію оренди йому не призначать.
Яку суму компенсують і на який термін?
Для службовців на посаді. Розмір щомісячної компенсації військовим встановлюється залежно від населеного пункту: сьогодні це орієнтовно 3 800 грн/міс у м. Києві, 2 850 грн у обласних центрах та 1 900 грн в інших населених пунктах. Ці суми затверджує Міноборони щороку, тож вони можуть змінюватися. Якщо у військового велика сім’я (троє чи більше членів), держава доплачує півтораразову суму – фактично +50% до компенсації. Компенсація виплачується за минулий місяць служби (наприклад, у поточному місяці отримуєте гроші за попередній). Виплати триватимуть весь час, поки ви служите і не маєте належного житла, або доки не настать обставини для припинення допомоги (про них – далі).
Для ветеранів-захисників (програма 2025 року). Сума відшкодування витрат на оренду залежить від місцевості, де орендується житло. Розміри прив’язані до прожиткового мінімуму (PM) для працездатних осіб (станом на 1 січня 2025 року PM = 3028 грн):
- Київ, Дніпро, Львів, Одеса – до 2 прожиткових мінімумів на місяць (тобто максимум ~6 056 грн щомісячно)
- Інші обласні центри – до 1,5 прожиткового мінімуму (близько 4 542 грн)
- Інші населені пункти – до 1 прожиткового мінімуму (≈3 028 грн на місяць)
Цю фіксовану суму виплачують щомісяця протягом визначеного періоду. Наразі програмою передбачено нарахування компенсації на строк до 6 місяців з моменту звернення (тобто пів року). Якщо ви орендуєте житло менше ніж цілий місяць (наприклад, зняли житло на 2 тижні під час реабілітації), компенсація розраховується пропорційно дням проживання). Важливо розуміти, що компенсація має верхню межу: якщо фактична орендна плата перевищує встановлений ліміт, різницю доведеться доплачувати самостійно. І навпаки – якщо ви домовились про меншу ціну, держава заплатить лише фактичну суму за договором, а не повний максимальний розмір. Після закінчення початкового періоду (6 місяців) програму можуть продовжити – уряд аналізує потреби і за необхідності подовжує підтримку ветеранів. Наприклад, у червні 2025 року процедуру спростили та зробили гнучкішою для зручності захисників.
Покрокова інструкція: як отримати компенсацію
Оформлення компенсації оренди житла включає кілька кроків. Для чинних військових процедура дещо інша (звернення через військову частину), а для ветеранів/демобілізованих – через органи соціального захисту або онлайн. Розглянемо загальний алгоритм:
- Зберіть необхідні документи. Подбайте про повний пакет документів – без нього заяву не приймуть. Знадобляться:
- Документи, що посвідчують особу та ІПН. Паспорт громадянина України (ID-картка) або військовий квиток, а також картка платника податків (ідентифікаційний код) заявника. Якщо компенсацію оформлюєте і на членів сім’ї, потрібні копії їхніх паспортів та ІПН теж.
- Документ, що підтверджує ваш статус захисника. Для військових – військово-обліковий документ (військовий квиток, посвідчення офіцера тощо. Для ветеранів – посвідчення учасника бойових дій або інший документ про статус УБД / особи з інвалідністю внаслідок війни (якщо вже є). Якщо статус ще не оформлено, достатньо військового квитка і довідки про звільнення зі служби.
- Докази відсутності придатного житла. По-перше, витяг із Державного реєстру речових прав на нерухоме майно – він показує, яке житло є у власності вас та членів родини. По-друге, у разі знищення чи пошкодження житла – акт обстеження зруйнованого об’єкта (складається комісією, МНС чи військовою адміністрацією). Якщо ваше житло на окупованій території або в зоні бойових дій – знадобиться довідка про цю обставину (статус території визначає Мінреінтеграції). Для переселенців з окупованих населених пунктів часто видають довідку про склад сім’ї від командира військової частини.
- Договір оренди житла. Необхідно мати офіційно укладений договір найму (оренди) житлового приміщення в письмовій формі із зазначенням всіх основних умов – адреса і характеристика житла, строк оренди, сума й графік оплати, права та обов’язки сторін тощо. Увага: договір має відповідати вимогам Цивільного кодексу. Для власної безпеки бажано укласти типовий письмовий контракт та за можливості завірити його нотаріально. Сучасний сервіс е-нотаріат дозволяє навіть дистанційно посвідчити угоду онлайн – це зручно, якщо ви перебуваєте далеко або не маєте часу на візит до нотаріуса.
- Довідка про несудимість. Для ветеранської програми додатково вимагатимуть довідку про відсутність судимості та інших обмежень, пов’язаних зі злочинами проти основ національної безпеки. Її можна замовити онлайн через сервіс МВС; вона підтвердить, що ви не скоїли тяжких злочинів (цей пункт ввели, щоб відсіяти осіб, які могли співпрацювати з ворогом).
- Інші документи (за потреби). Якщо ви діючий військовий, до переліку додається службовий рапорт на ім’я командира частини з проханням виплатити компенсацію за оренду житла. Також від військових можуть вимагати копію довідки про забезпечення житлом з попереднього місця служби (щоб підтвердити, що за минулим місцем служби ви не отримали постійного житла). Для сімейних знадобляться копії свідоцтв про шлюб та народження дітей. У різних відомствах перелік може трохи відрізнятися, але загалом потрібні всі документи, що підтверджують вашу особу, статус і житлові умови.
- Подайте заяву на отримання компенсації. Звернутися по виплату можна як особисто, так і онлайн (де це передбачено). Для ветеранів, звільнених зі служби та інших цивільних осіб подача відбувається через органи соцзахисту населення: найпростіше – через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) за місцем проживання (або за місцем оренди житла). ЦНАП приймає вашу заяву з документами, формує електронну справу і передає її до місцевого органу з питань ветеранів не пізніше наступного робочого дня. Альтернатива: подати пакет документів до структурного підрозділу з питань ветеранської політики (наприклад, до управління у справах ветеранів при місцевій військовій адміністрації). Там ваші папери також оцифрують і внесуть в систему. Зверніть увагу: подати заяву можна незалежно від зареєстрованого місця проживання – тобто навіть якщо ви перебуваєте в іншому регіоні, ЦНАП все одно прийме документи[. Також у деяких громадах працюють фахівці із супроводу ветеранів, які можуть допомогти заповнити заяву і подати її онлайн.
Якщо ж ви діючий військовослужбовець, алгоритм інший: вам потрібно подати рапорт по команді – тобто службову заяву командиру частини. У рапорті вкажіть підстави для компенсації (відсутнє службове житло, орендуєте квартиру за такою-то адресою тощо) і додайте копії всіх згаданих вище документів. Командування частини перевірить документи та зробить запит через квартирно-експлуатаційні органи. Важливо: спершу переконайтеся, що частина не може надати вам службове житло. Зараз вже не обов’язково стояти на квартирному обліку, щоб отримати компенсацію, але потрібно офіційно звернутися щодо надання службового житла – і якщо його нема, тоді вимагати компенсацію. Рапорт і рішення по ньому – достатня підстава для нарахування виплат.
- Очікуйте на рішення. Після подачі заяви залишається почекати, поки відповідні органи перевірять документи. Для ветеранів і демобілізованих цей процес займає до 10 робочих днів з моменту реєстрації звернення. Спеціальна комісія або уповноважений орган розгляне вашу справу і винесе рішення – чи призначати компенсацію і в якому розмірі. Якщо якихось паперів бракує або потрібні уточнення, вас можуть попросити донести інформацію. Військова частина також опрацьовує рапорт протягом службового часу (як правило, рішення по рапорту затверджують наказом командира частини). Статус розгляду можна дізнатися, звернувшись до органу, куди подавали документи (наприклад, у ЦНАПі повинні надати контакт для довідок).
- Отримуйте виплати на рахунок. Після ухвалення позитивного рішення вам почнуть нараховувати кошти. Компенсація виплачується щомісяця: за ветеранською програмою – на вказаний вами банківський рахунок (найчастіше це рахунок у форматі IBAN, який ви зазначаєте у заяві), а військовим — через фінансову службу військової частини (разом із грошовим забезпеченням або окремим платежем). Перший платіж може надійти за наступний після звернення місяць або навіть за поточний місяць пропорційно дню подання заяви. Надалі щомісяця вам компенсуватимуть витрати в межах установлених лімітів. Наприклад: якщо ви ветеран, орендуєте квартиру в обласному центрі за 5 000 грн/міс, то держава відшкодовуватиме вам 4 542 грн щомісяця, а решту ~ 458 грн доведеться доплачувати самостійно (оскільки ліміт для обласних центрів – 1,5 прожиткового мінімуму). Якщо ж ваша оренда в маленькому містечку коштує 2 500 грн, держава платитиме 2 500 грн, не більше (адже це менше встановленого максимуму ~3 028 грн).
- Контролюйте зміни обставин. Виплату компенсації можуть припинити, якщо зміняться ваші житлові чи службові обставини. Зокрема, гроші перестануть нараховувати з наступного дня після:
- отримання вами або членами родини іншого житла (наприклад, ви придбали квартиру, вам видали службове житло або держава компенсувала вам вартість зруйнованої оселі);
- виключення вас зі списків особового складу (тобто офіційного звільнення зі служби або переведення; для ветеранів – після завершення періоду виплат);
- виявлення, що ви подали недостовірні дані для отримання компенсації).
Також для військових підставою зупинити виплати є повернення із відрядження разом із сім’єю, заселення в казарму чи службовий гуртожиток, штучне погіршення житлових умов тощо. Якщо ви продовжуєте потребувати компенсації після закінчення визначеного терміну (наприклад, спливли 6 місяців ветеранської програми, а ви все ще орендуєте житло, бо ситуація не змінилась), варто повторно звернутися з заявою. За оновленими постановами уряду процедуру максимально спростили і продовжили підтримку – зокрема, на червень 2025 року було анонсовано автоматичне продовження виплат на наступні періоди за спрощеною схемою. Обов’язково слідкуйте за актуальними роз’ясненнями Мінветеранів та змінами в законодавстві.